（讨论稿）

教学质量监控是高职院校教学管理的重要环节之一。所谓教学质量监控，是指监控组织通过对教学质量的持续监督，定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息，在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题，对教学行为及时调控，以稳定与提高教学质量的过程。根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）文件精神，就我院关于完善教学质量监控体系提出如下意见。

一、教学质量监控体系建立的原则

教学质量必须通过严格而科学的教学管理来保障，而严格、科学的教学管理则必须付诸一系列的教学质量监督、评价和措施才能予以落实。学院教学管理中的教学质量监控、评价工作体现以下原则和要求：一是监控、评价主体到位；二是监控、评价客体覆盖全面；三是监控、评价机制行之有效；四是监控、评价体系完善合理；五是监控、评价标准科学公正；六是监控、评价结果准确可信；七是监控、评价方法易于实施，具有较强的可操作性；八是监控、评价结果达到奖优罚劣，推动教学质量提高的积极效应。

二、教学质量监控体系的构成

教学质量监控体系主要由教学质量和监控两部分组成，其中教学质量由教师教学质量、学生学习质量以及由教与学质量而形成的课程质量、学科专业质量、学校整体教学质量等组成。监控部分则由信息反馈、评价纠偏与激励等组成。

三、教学质量监控的基本方法

1、教学目标计划的监控

（1）专业设置的监控：主动适应区域、行业经济和社会发展的需要，通过对社会人才需求状况的调查、预测、分析，并根据学校的办学条件，经行业专家论证后，有针对性地调整和设置专业，逐步完善以重点专业为龙头、相关专业为支撑的专业群。

（2）人才培养目标监控：高职高专教育的培养目标是面向生产、建设、服务和管理第一线的高素质、高技能人才。因此，对培养目标与人才规格的监控必须要通过社会人才需求调查、就业上岗调查、毕业生跟踪调查等方式，建立明确的、能随时校正与调控的学生应知应会标准。

（3）教学基本文件监控：教学基本文件主要包括专业人才培养方案、课程标准、学期授课计划、教材等。教学基本文件是开展教学工作和实施监控与评价的主要依据。我们要根据社会人才需求的变化，适时组织校内专家、行业专家共同修订专业人才培养方案、课程标准，在此基础上编制学期授课计划并选定教材。

2、教学过程的监控

（1）教学检查制度：认真做好学期初、期中、期末教学检查工作。

（2）教学督导制度：督导组要加强教学各个环节的巡视检查，通过听课与检查教案、作业、考核以及召开座谈会等形式，对教学过程进行监控。

（3）听课制度：要认真执行“天津电子信息职业技术学院听课制度”，做好评价与反馈工作，对发现的问题及时整改。

（4）考核工作：通过考核来检查学生的学习成绩，依此来检验教学效果，并作为调整教学内容和要求、对教师的教学进行全面分析与总结的依据。为此，要科学的安排和确定考核内容，力求客观、公正，对考核成绩要认真分析，以利于不断改进教学。

（5）学风检查制度：教学管理和学生管理部门以及学生会对学生的课堂纪律、到课情况、考试纪律、图书馆阅览室和自习室学习情况、课外活动情况进行检查，促使学生有良好的学习风气。

3、学生信息反馈的监控

（1）学生教学信息员制度：在每个班级聘请一名学生为教学信息员，按规定如实填写“班级信息员反馈表”，及时了解学生对教学情况的建议与意见，以便于对存在问题及时整改。

（2）新生素质调查制度：对新生进行体质测试、文化课（如外语、数学等）测试、计算机应用水平测试等，以便于相关课程的教学安排，有利于学生的个性化发展。

（3）毕业生跟踪调查制度：对毕业生进行跟踪调查，及时了解毕业生对岗位的适应情况和对学校教学的反馈意见，以便于学校及时调整和改进专业教学培养方案和教学内容、教学方法，更好地适应社会对人才的需求。

4、教材质量的监控

各系部要严格执行“天津电子信息职业技术学院教材管理规定”和“天津电子信息职业技术学院关于编写讲义、教材的暂行规定”。要从以下三个方面做好教材质量的监控工作。

（1）教材信息的收集过程：教材管理部门要及时将各出版社的高职高专教材的出版目录提供给各系部，也可以通过网络查询等多种渠道收集教材出版信息，以便于教材的选用。

（2）教材的选用过程：各系部、各专业选用教材时要注重教材的适应性、科学性、文字水平及印刷质量，严格履行教材选用程序，严禁教材选用的随意性以及受出版社“回扣“诱惑而选用有关教材。

（3）教材质量的反馈：教材管理部门要制定出“教材质量调查表”，内容包括教材内容的先进性、编排体系的合理性、教材的适应性、文字水平及印刷质量等，对教师和学生提出的意见和建议及时整理和归纳，反馈到教务处和有关系部，以便于今后更准确地选用教材。

四、教学质量监控、评价体系的主体

1、教学质量监控、评价的常规主体：教学管理职能部门，即教务处、教学系部与教研室。主要任务是根据社会对人才的需求信息，以及科学技术发展对人才规格的变化要求，开发并不断修订专业人才培养方案，负责对教学全过程的组织，进行日常的教学管理与监控、期初、期中、期末等阶段性教学检查，负责学生对任课教师意见的收集、反馈，负责学生对任课教师教学工作评价的测评活动的组织，组织考试和成绩分析；系部还要负责对教师的年度考核，做出每个教师从工作态度、工作量到工作业绩的全面考核，评价结论，确定考核等级及奖惩等；教务处还要履行对各系部教学工作的全面监控、评价。

2、教学质量监控、评价的监控主体：教学督导组。主要任务是进行课堂教学、实践教学及其他教学环节的巡视检查，即：检查日常教学纪律，及时发现问题，加以纠正，对当天发生的教学责任事故及时认定，提出意见并通报各系部，向教务处提供改进教学管理、监督方面的意见。

3、教学质量监控、评价的学生主体：学生主体对教学质量的监控、评价主要通过两方面来进行：一是通过各班级教学信息员如实填写“班级信息员反馈表”，对教师的课堂及实习教学的教学纪律、教学内容、教学进度、作业、课后辅导等常规性教学环节进行记录，使教务处及时而全面地掌握教师的课堂教学状况和教师对教学大纲、授课计划等各种教学文件的执行情况。二是通过学生座谈会来对教师做出某些方面的评价。三是通过学生对班级任课教师的测评来对教师的教学进行综合评价。

4、教学质量的监控、评价的社会主体：用人单位与社会有关标准。一是主动走出校园，接受社会有关课程的统一水平测试，如英语等级考试、计算机应用水平等级考试、全国计算机应用技术等级考试（NIT）、电子商务师考试等。通过学生的“过关”成绩对教学效果进行评价，检验理论教学水平，并且作为教学奖励的依据。二是积极推行“双证制”、多证制，引进国家职业教育技能标准测试，作为实践教学水平、成绩的检验标准。三是成立专业教学指导委员会，引入社会各行各业专家，指导专业开发与人才培养计划。四是走出校园，深入社会，听取用人单位对人才质量评价；通过毕业生质量跟踪调查，获取人才质量反馈信息，学校根据来自工作实践检验的直接信息，修正人才培养方式，改进学校工作。

五、教学质量监控、评价体系的客体

1、课堂理论教学与课外各教学环节的监控、评价并重

在注重教师的课堂教学监控、评价的同时，要对教师的备课、作业批改、课后辅导、教书育人、师德等环节的工作质量和表现制定相应的规范，作为对教师综合考核、评价的组成部分，做到课堂理论教学与课外各教学环节的监控、评价并重。

2、课堂理论教学与实践教学监控、评价并重

高职教育是培养技术应用性人才的教育，建立对理论教学与实践教学的全方位教学质量监控、评价体系，才能够推动高职高专教育特色的形成。所以，在教学监控、评价过程中不仅要重视理论教学的监控、评价，更要加强对实践教学的监控、评价。

3、教师教学水平、教学质量监控、评价与教师综合素质和能力监控、评价并重

全面的教学质量监控、评价不仅要测评教师的教学水平、教学质量，还应该关注教师教学工作以外的综合素质和能力，如学术水平、教育教学研究能力、科研能力、外语应用能力、计算机应用能力、知识的自觉更新能力等，这种监控、评价的目的在于激励教师既成为一个学者型、研究型教师，又是工程型、“双师型”的教师，成为一个教育专家。

4、加强青年教师成长的监控、评价

    随着学院国际级示范校建设的不断深入和办学规模的不断扩大，近年来我院教师队伍逐步扩大，青年教师的比例逐步增加。要尽快提高青年教师的教学水平，使他们能够挑起教学的重担，独挡一面地工作，就要在教学质量的监控、评价工作中，特别加强对青年教师的监控、评价，为青年教师尽快成长创造条件，要认真执行《教学“老带新、结对子”活动规定》并不断完善，以利于青年教师的成长。

总之，教学质量监控体系对教学目标的实现和提高起着重要的保障作用。只有确保教学质量监控体系的各个组成部分的有效运转，才能达到不断提高教学质量的目的。为此，学院各个部门要密切配合、尽职尽责，教职工要同心同德、共同努力，不断提升我院的竞争力，为学院国家级示范校建设贡献力量。

 天津电子信息职业技术学院

2009年9月